Hace casi una década, en 2014, nació en Ciudad del Este, Paraguay, un sueño. Un sueño que tenía la ambición de conectar personas y empresas, de ayudar a impulsar una transformación tecnológica en todo el país. Ese sueño tomó forma en la Pipeline Internet.
Nuestra visión inicial era trabajar en colaboración, dedicándonos a la venta y gestión de clientes. Pero pronto nos dimos cuenta de que el Paraguay estaba listo para mucho más. El país quería, necesitaba, una revolución tecnológica.
Por ello, a menos de seis meses de nuestro lanzamiento, nos enfrentamos a un revés. Nuestra colaboración no funcionó como esperábamos, pero no permitimos que eso nos desanimara.
En cambio, nos permitió reevaluar y reestructurar, evolucionando a lo que somos hoy: Red Paraguaya de Telecomunicaciones S.A., también conocida como Neo Telecom. Con una nueva identidad y un propósito renovado, asumimos la misión de convertirnos en un proveedor de Internet completo para el Paraguay. Nos enfrentamos a numerosos desafíos técnicos y de infraestructura, pero en cada paso, nuestros clientes estuvieron a nuestro lado. Juntos, construimos nuestra red día tras día, para brindar acceso a Internet ilimitado y asequible para todos, algo que hasta entonces era un lujo inalcanzable para muchas familias paraguayas.
En Neo, creemos en hacer las cosas de manera diferente. Hemos liderado el camino en términos de calidad de red y atención al cliente desde nuestro primer día. Hemos conectado vecindarios enteros a la fibra óptica por primera vez, apoyando el desarrollo tecnológico en nuestras áreas de servicio.
Nuestro slogan, 'La expansión de tu mundo', resume nuestra misión: proporcionar soluciones tecnológicas confiables y eficientes que transformen e impulsen a las personas, las organizaciones y el progreso de Paraguay. Nuestra visión es ser el proveedor de Internet con el mayor índice de satisfacción de clientes y empleados en todo el país.
Hemos recorrido un largo camino desde nuestros humildes comienzos en 2014, pero nuestro viaje apenas comienza. Con una expansión planificada a otras regiones del país, incluyendo la capital, Asunción, estamos listos para continuar expandiendo tu mundo.Te invitamos a unirte a nosotros en este viaje. Porque en NeoTelecom, creemos en un Paraguay más conectado.
ContactanosDescubre por qué deberías elegir nuestros servicios. Aquí están las cinco razones principales para contratar nuestra compañía y mejorar tu experiencia en línea. ¡Mejora tu conectividad con nosotros y descubre la diferencia!
Hablamos de las cosas y tomamos decisiones basadas en los factos. Encaramos la verdad como es, y no como nos gustaría que fuera. No prejuzgamos algo o alguien sin tener o buscar informaciones reales sobre eso. Asumimos que nadie puede saber 100% de la verdad, por eso buscamos evidencias para basarnos. Los datos y hechos como punto común de comunicación.
Creemos en el empoderamiento humano y no subestimamos el nivel de influencia de una persona en su realidad. Cada uno tiene 100% de responsabilidad sobre sus acciones, decisiones, comunicaciones y omisiones. Todas las personas tienen el mismo valor como seres humanos, cargos distinguen apenas los roles en el sistema. Todas las partes son fundamentales para el sistema.
Buscamos el equilibrio entre el dar y el recibir en todas nuestras relaciones. Comunicamos claramente nuestras intenciones, expectativas y disconformidades. Creemos que para que uno gane los demás no necesitan perder. Por eso buscamos formas de hacer con que todos los involucrados ganen. Entendemos que cada uno valora cosas diferentes y buscamos alinear las expectativas.
No todo lo que nos trajo hasta aqui nos llevará adelante. Buscamos el perfeccionamiento y la mejoría continua en nosotros mismos, nuestros procesos y en toda la empresa. No hay nada tan bueno que no se pueda mejorar. La adaptabilidad es la única forma de perpetuidad al largo del tiempo. La innovación es la clave para el pionerismo.
Nosotros honramos nuestros acuerdos y compromisos. Buscamos siempre lo que es mejor para el todo. No aceptamos que se utilice del sistema para beneficio propio en detrimento de los demás. Salvaguardamos nuestra cultura, nuestros clientes, nuestros recursos y todo el sistema que nos sostiene.
